·闪电新闻5月19日讯 家中有病人长期卧床,需要居家护理,怎么办?患者留置胃管、尿管,需要定期更换,又不方便去医院,怎么办?针对这些家庭面临的问题,阳信县某医院推行“网约护士”,通过“线上申请、线下服务”的方式,将护理服务从医院延伸到家庭。
据了解,该医院自2022年11月份开展“互联网 护理服务”即“网约天使”以来,运行至今已有6个月时间。截至目前,已有37名护士通过注册到平台,外派126人次,提供上门护理63余例次,操作一次成功率100%,服务满意率100%,无不良事件发生,赢得了患者及家属的一致好评。
“网约护士”可根据患者平台下单项目,服务内容涵盖胃管护理、尿管护理、picc导管护理、外科伤口护理、静脉采血等一系列专科护理24项。服务群体主要是出院患者、高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇、残疾人等行动不便的人群,包括与基层家庭医生服务团队签约的人群。
护士上门服务到家,把护理服务推进到社区、到家庭,解决长期卧床病人或需要上门护理服务的“离院最后一公里”问题。同时,有效补充社区护理能力不足,为有居家护理需求的患者提供专业、规范的、便捷的护理服务。让患者在家中就能享受到专业的护理服务,既解决了就医困难问题,又节省住院等费用开支。
闪电新闻记者 吕敏 通讯员 翟成新 方占明 滨州报道