无棣县政务服务大厅二楼无差别“一窗受理”区域正式运行 -尊龙凯时官网登录

滨州8月25日讯 随着无棣县政务服务大厅二楼无差别“一窗受理”区域正式运行。如今，走进县行政审批服务局政务服务大厅“一窗受理”区域焕然一新，形象标准化，服务标准化，柜面设置标准化。而且不再是原来以职能部门为标准区域划分，而是通过科学全面的重新布局，极大地方便了办事群众。

在政务服务大厅，无棣亨利餐具公司的负责人张经理，正在“一窗受理”窗口办理业务，他高兴地说：“我正在办理公司环评手续，到‘一窗受理’区域很快办理完成，我非常满意。之前来办业务，都是需要跑很多窗口，弄得我晕头转向。现在特别方便，只需把材料放在‘一窗受理’区就可以了，其余的就等着就行了，也不用到处乱跑，比以前方便多了，也省心很多。”

县行政审批服务局以列入全市政务服务中心全领域无差别“一窗受理”改革试点为契机，将市场准入、投资项目、交通事务、 城建事务等多个审批科室的行政许可事项全部纳入综合受理范围，对政务服务大厅“一窗受理”区域进行升级改造，选取窗口区域，规划“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”政务服务新模式，由分类“一窗受理”向无差别“一窗受理”转变，加快实现政务服务中心各综合服务区“一窗受理”全覆盖。构建统一的网上受理、审批、服务、监管体系，打造高效、便民的政务服务中心。“一窗受理”窗口正式运行，有效解决了群众多窗口、多次排队的现象，办事群众等待时间大幅缩短，极大地方便了办事群众。针对办理难、办理慢、办理繁的问题，行政审批服务局多次组织召开“一窗受理”改革工作推进会、标准化会，起草出台《无棣县深化“一窗受理·一网通办”改革工作实施方案》和《关于推进全县镇街和村（社区）便民服务标准化的实施意见》，进一步明确任务目标，统筹推进改革工作。目前，已完成划转事项、上级下放事项和政务服务标准化事项的整合，形成审批事项主项248个、子项382个、情形704个，公布第一批镇街便民服务中心办理事项172项。各镇街共认领政务服务事项2595项，全部完成流程配置。一季度全县事项进驻率70%、“一窗受理”窗口综合率92.5%，纳入一窗综合受理事项综合率67.8%，全市考核排名第1。目前政务服务事项标准化梳理等基础性工作已全面完成，大厅二楼设立“一窗受理”专区运行，真正实现群众到政务服务大厅办事一窗即办，为全市“一窗受理”改革提供“无棣样板”。

通讯员 郭玉栋  刘云

[责任编辑：杨凡、卜新]

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