滨州惠民:“线上线下”齐发力 让医保服务触手可及-尊龙凯时官网登录

来源:闪电新闻

作者:卜新

2024-03-08 09:57:03

·闪电新闻3月8日讯 近年来,滨州市惠民县着力构建新型医保服务体系,不断擦亮“惠民医保 医保惠民”党建品牌,持续优化服务流程,大力改善医保服务体验。

实施流程再造,减少经办时限。坚持申办材料最少、办事流程最简、办理时限最短、服务质量最优“四个最”目标,对职工医保、居民医保、协议定点医药机构三大领域18类34项民生服务事项大力实施流程再造,申办材料整体精简49%,办理时限整体缩短67%,办理时限、高频民生事项办理流程整体压缩50%以上。

推广医保电子凭证,减少交易环节。开展定制式服务,深入医院、街道开展专项讲堂12场次,广泛宣传引导参保人员激活使用医保电子凭证,累计激活466433人,总激活率80.88%,居全市首位。拓宽医保电子凭证应用场景,全县206家医药机构实现“扫码”购药和省内“一卡(码)”通行。目前,全县206家定点医院、定点诊所、定点零售药店全部实现扫码支付,累计交易36.13万笔,金额2587.79万元。

推行“掌上办”“网上办”,提升智能服务水平。依托市局官方网站、微信小程序,开展医保业务“网办”“掌办”,企业群众足不出户就可办理医保业务。实现了企业办理人员增减、缴费基数申报等线上可办;参保人员个人缴费信息、待遇报销、个人账户收支等随时可查;异地突发疾病急诊入院“掌办”一次就好,出院即时结算。“掌办”服务涵盖上线异地就医备案、医保参保登记等34项医保服务事项,其中,23项事项实现“秒办”。2023年“网办”“掌办”业务量突破10万件。

通讯员 吕娜 报道

[责任编辑:卜新 王春雷 刘力 张倩]

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