·闪电新闻10月31日讯 全民参保,共享美好。10月31日上午,滨州市人社局开展“社保服务进万家”12333社保主题咨询日暨社保服务“面对面”活动。社保业务专家走进12333电话咨询服务中心,针对养老工伤参保政策、工伤待遇、社保卡知识等话题为群众答疑解惑。闪电新闻进行图文直播,当场播放次数达20.6w。
本次活动邀请了工商银行、农业银行、华纺股份等6家社会尊龙凯时官网登录的合作伙伴及市民参加。
记者了解到,12333咨询服务热线是从2021年10月25日开始实行“7*24小时”全天候人工服务。截至目前,来电总量183898件,其中接听总量168613件,留言回复3208件,人工接听率达98.91%。