来源：滨州网
2020-06-19 10:44:06
网上审批免费寄证
邹平市教师资格认定“不见面、不跑腿”
滨州日报/滨州网讯 （通讯员 张玉霞 孙天垚 刘娜 报道）邹平市2020年第一批次中小学教师资格认定工作于6月15日正式启动，预计今年认定人数达到1700余人，认定时间却只有5天，平均每天认定近340人。从去年情况来看，单日最高峰达到600人。若所有申请人都到政务服务大厅进行现场认定，必定造成人员聚集，给新冠疫情常态化防控带来巨大压力。为做好疫情严防控，保证服务再提升，邹平市行政审批服务局线上发力，连出新招，解决集中时段办证难题。
线上资格认定，全程“不见面”审批
“我家在九户镇，往返一次要2个小时，还要倒2次公交车。为了能尽快认定完，我今天早晨起了个大早，做了第一班公交车来。”“虽然我们制定了预案，增加了窗口和人员，但今天来认定的人特别多，下班前肯定办不完了，我们会提供延时服务，大家请耐心等待。”
去年，申请人需要亲自来大厅参加材料审核，往返跑路用时、费力、成本高，而且因为人员集中，等待时间长，申请人着急的表情、工作人员忙碌的场景至今仍历历在目。
今年，邹平市行政审批服务局总结经验、主动作为，全面启用滨州市开发上线的资格认定平台，申请人仅需下载“来滨办app”，选择“业务办理-邹平站”，将所需材料按程序要求上传，工作人员就可以在线完成材料审核工作，不需要再来大厅办理。
“一想起去年教师资格认定工作，就感觉头皮发麻，为了能尽快给群众办完，减少他们的等待时间，我们两人一组，因为怕上厕所耽误时间，连水也不敢喝。因为今年可以网上认定，群众不仅不用跑腿，而且材料不符合要求的直接线上更改即可，不必再往返重新准备，我们也方便多了。”负责认定工作的窗口人员感慨。
为引导申请人选择线上认定，邹平市行政审批服务局编发了微信公众号、在中国·邹平门户网站发布了认定公告，强化宣传引导。针对首次网上认定可能出现的问题，该局公布了咨询电话，对申请人提出的“外地申请人如何进行认定、普通话等级认定、学历要求”等网上报名和系统使用方面的问题耐心解答，截至目前，累计回复咨询200余人次。
帮办代取结果，“不跑腿”省钱省力
“今年教师资格认定体检医院是妇幼保健院，即便是住在最近的黄山街道，拿到体检结果再送到大厅，来回也要1小时；如果是最远的码头镇，来回则要一上午，坐费用最低的公交车也要7块钱。一个人是这些，1000多个人，就是笔不小的费用，时间就更宝贵了。”邹平市行政审批服务局分管负责人说道。
为再次节省申请人的时间和交通成本，该局前期就与体检医院对接，做好沟通，由帮办代办人员“帮跑腿”，统一领取体检合格申请人的体检报告，完成材料审核、归档工作，无需申请人再单独跑医院拿体检结果，真正为申请人省钱、省力。
证书免费邮寄，贴心服务“送上门”
邹平市行政审批服务局“证照ems免费邮寄”服务不断延伸，线上认定的申请人只需要在“来滨办”app中填写好收件人、电话、地址等相关信息，待工作人员审核通过、制作好教师资格证书后即可在最短时间内送达；来现场认定的申请人可以选择“免费邮寄送达”服务，填写《证照ems免费邮寄送达委托书》和ems快递单，即可在家收到资格证，全面实现业务办理“一次办好”，服务到家。
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