·闪电新闻3月18日讯 买房装修是件大事,滨州博兴的马女士说,她家从去年8月份就开始装修,可到现在为止还没完工,不能入住。
装修迟迟不完工 业主非常着急
滨州博兴的马女士向记者反映,她在去年8月份跟优居美间山东装饰工程有限公司签了装修合同,承诺4个月就能完工,可到现在为止,还没有装修完成,让她非常着急。
博兴居民马女士说:“我是通过朋友介绍找了这家公司,当时包括4个卧室、1个客厅、2个卫生间,最后又加了外面的小院装饰起来,总价是257000元,当时承诺2023年12月20号交工。”
马女士介绍说:“现在给我铺了地板砖,还有柜子。现在还缺墙板没弄,门也没弄,墙上全是壁布全都没弄。除了不完工,做的质量也不行。原来墙上安了墙板,找工人量过尺寸,但工人有可能量的尺寸不合适,挂上不太好看,所以就把墙板全部拆除了。现在一直拖,一直没来装修。和我签合同的这位负责人说,他现在不负责这块了,他去外地了,让我找现在的负责人。但是现在的负责人他也来看了,后来打电话也不接了。现在有家不能回,住也不能住,这算哪门子事?”
马女士说工期拖延这么长时间迟迟不能入住,让她难以接受。对于目前的问题,装修公司会给出什么样的解释?记者和马女士找到了装修公司了解情况。
优居美间山东装饰工程有限公司工作人员答复这件事得找老板。但是老板不在。
看着新房迟迟装修不好,马女士心里别提多着急了,那到底装修进展如何,又什么时候能够完工呢?记者联系上了相关工作人员。
装修公司:对接厂家加快进度 俩月内完工
优居美间山东装饰工程有限公司工作人员王先生说,需要找全铝整装的厂家,和厂家对接,量门和墙板的尺寸。具体多久能完工,他现在没数,得看厂家的工作进度。
为了尽快帮助马女士解决问题,记者来到了博兴县市场监督管理局反映情况。
博兴县市场监督管理局综合执法大队大队长魏宝强说:“接到群众投诉以后,我们积极与被投诉方负责人联系。针对消费者合理诉求,我们要与装修公司进一步沟通,帮助消费者解决问题。”
经过协调,装修公司承诺会在两个月内给马女士装修完成,针对延期完工的情况给予一定赔付。希望装修公司能够说到做到,给消费者圆满解决问题。《》将继续关注。