·闪电新闻7月23日讯 购买汽车保险,可以在车辆出现事故时,给予车主经济赔偿,是规避风险的重要手段。滨州市民刘先生最近却遇到了怪事,说自己公司名下一辆货车,被上了一份“无效”的保险。
假证办了“真保险” 出了事故谁负责?
滨州的刘先生跟记者反映,他经营一家运输公司,结果今天三月份时候发现,他名下一辆大货车被别人上了保险,这是怎么回事呢?
刘先生告诉记者;“因为这辆车挂靠在我们公司,到了该买保险的时候了,我们这辆车去买保险,到了保险公司,显示这辆车重复投保。我们的车别人能投保吗?我们找保险公司一查,显示这个人是以个人名义,从阳信人保买过保险。”
那这辆车按照流程,应该怎么买保险呢?
刘先生表示,正常流程应该是拿着行驶证,营业执照,到保险公司走正常的流程去买保险,“结果我发现他没走正常流程就买了保险”。
保险公司对此作何解释呢?
刘先生说:“保险公司给我们提供了一个行驶证,我一看这个行驶证是假的。”
记者从刘先生提供的两张行驶证可以看到,这两份证件的车牌号以及车辆型号都可以对得上,但是唯独所有人这里,发生了出入。而且保险公司提供的这份,签证日期上是2021年10月21号,这个日期有明显的篡改痕迹。
刘先生表示:“他用了假证,本身买的保险就是假的,一旦出现事故,这个法律承不承认这份保险。我给保险公司真证,但保险公司说出单员疏忽,分辨不出真假,我现在就是想退保。”
事情是否像刘先生所有的这样,记者来到了当时保险的购买地,滨洲阳信中国人民保险有限公司,了解情况。
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员解释说:“因为咱现在都是线上办理,一个姓毛的老师发过来一个行驶证,出单员就给他录上保险了。因为保险公司没有识别假证的能力,只有执法部门有。”
刘先生告诉记者,节目中说的这辆货车,实际上已经卖给了别人,也就是用假证投保的毛先生,但因为高额的费用,毛先生一直没有来公司过户,他为了上路,便自己用假证购买了交强险。现在这辆车天天在路上运货,保险却是用假证办理的,一旦发生意外,责任还是刘先生的,这让他每天是提心吊胆。那么人保公司为什么会给这辆车上保险?这件事能解决吗?
人保公司:积极解决 或将走法律程序
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员表示:“咱系统里没有识别假证得能力,要是系统可以蹦出来一个框,说这个证是假的,请不要给他投保,咱就可以直接不给他保。”
按照正常的投保流程,没有核实证件的流程吗?假如有人证件上的的名字改了,来投保的话,岂不是都能正常投保?
对此,中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员表示:“你说的这种情况,不是说在人保,在其他公司应该是都一样的。”
对于中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员提出的说法, 刘先生提出了质疑:“你给我发的那个行驶证,我上任何一个保险公司,不用人家录,发过去一看,人家说你这是个假的,我说哪看出来是假的了?你看你的日期不对。电脑上显示还是这一个日期,没有发证日期,你怎么能让他买呢?人家所有的保险公司,都能出现这个页面,为什么你人保出不来。”
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员解释说:“你说的这种情况,因为这个车第一次从人保买,比方说在人保一直续着这种保险,如果有过户它有提示。说实话这个情况我们也是受害者,我们现在得知这是假证件之后,我们在积极地找毛老师,告诉他你这个证是假的,你抓紧时间,现在已经有人实名举报你了。”
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员说他们在知道对方使用假证投保后,已经多次联系了投保人,但是对方说,他已经把车买了,保险也上了,为什么要退保。
从法律上面讲,他这种情况投的保有效吗?
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员说:“我已经告知他了,这种是没有效的。”
现在症结卡在哪了呢?正常的流程是怎么样退保呢?
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员说:“就卡在毛老师不来退保,给他打过电话让他过来签个名,提供一个银行卡。如果他不来的话,我再和上级汇报,采取一个方案,具体现在还不能答复,因为说实话我第一次遇到这个情况, 没有先例。”
通过记者的协调,现在保险公司的工作人员表示向领导汇报,再给刘先生进行答复。
中国人保滨州市分公司阳信支公司工作人员说:“既然我们现在已经得知是假证了,得知之后,他这个合同从头就是无效合同,这个保险就无效,咱也不用牵扯其他事了。如果他一周之内,还是像你说的这样,他通过各种理由,又是腿断了等等各种理由,来推脱这个事的话,我们这边会通过法律途径,来进行解决。”