来源：齐鲁网
2020-12-18 16:10:12
滨州12月18日讯 “没想到在乡镇上也能办执照，还这么快，不用再跑70里地去县城办理了，真是省时又省劲！”在无棣县柳堡镇便民服务大厅，大王柳村的董先生在工作人员的帮助下，只用一张身份证，就完成了其个体五金店工商营业执照办理打印。
为进一步优化便民服务环境，实现办事流程简单便捷，柳堡镇在建设高标准便民服务中心基础上，着力完善软硬件设施，配备了7.3万元的市场主体登记智能审批设备。在县行政审批部门的指导帮助下，该设备已在柳堡镇便民服务大厅试点启用，当前可为自然人投资的一人有限公司、个人独资企业及个体工商户设立登记提供“秒批秒办”服务，在全县范围内率先实现个体工商执照镇级自助办理，提升了便民服务标准化水平。
柳堡镇便民服务大厅新上线的市场主体登记“秒批秒办”服务，改变了传统的登记方式，全部智能自动核准，不再需要人工参与审核。注册申请人只需携带个人二代有效身份证，按照系统提示就能自行办理许可范围内的市场主体业务，系统智能审核，终端自助打印营业执照，省去了网上申报时间和窗口排队时间，整个过程仅需几分钟，大大提升了办证效率。
近年来，为适应广大群众对政府服务便捷化和“最多跑一次”的迫切需求，柳堡镇坚持高起点谋划、高标准要求、高质量实施，新建总面积600平方米的便民服务大厅，设置帮办代办、投诉办理等综合服务窗口，民政、人社、医保、计生、退役军人服务、经管、残联等7个站所统一入驻大厅集中办公，通过社会招聘，配备素质高、业务强，热心为群众办事的帮办代办人员5人，实行“一个中心对外，一个窗口受理、一站式办结”服务。积极探索“互联网 政务服务”智能服务模式，除市场主体登记审批设备外，大厅还安装有税务自助终端、人社自助终端、政务公开专栏等3台自助服务设备，专人帮办操作，精简了审批流程，提升了服务质效。同时，构筑为民服务保障长效机制，在人员在岗、设备维护、群众满意度等方面，建立“好差评”评价体系，纳入绩效考核。通过更好地创新基层社会管理和服务体系，打造出“一窗受理、一网通办、全流程帮办代办”，集信息与咨询、管理与服务为一体的镇级综合便民服务平台。（通讯员 张家斌）
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