·闪电新闻3月15日讯 为大力推动恢复和扩大消费,从服务经济发展新常态的大局出发。3.15消费者权益日,滨州市场监管局部署开展“放心消费在滨州”十大提升行动。坚持以消费者需求为导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级;坚持以发现解决问题为导向,找准主攻方向,推动消费提质,严格市场监管,有效制止和打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的行为,保障消费者权益。在此,齐鲁网▪闪电新闻针对居民关注的消费热点进行系列报道。
房子装修要谨慎,全屋定制请理性。赵女士所购买的住房要装修,在装修期间,赵女士在一家全屋定制商家花了1万元订购一套衣柜,可后来,赵女士经过反复思考,决定衣柜不再用全屋定制,在该商家未生产的情况下,赵女士提出退款,而商家称需扣500元费用。赵女士不同意,当即拨打了12345热线投诉该商家。
根据国家工商行政管理总局令第51号《合同违法行为监督处理办法》第三条规定:当事人订立、履行合同,应当遵守法律、行政法规,尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害国家利益、社会公共利益。
鉴于双方当初未签订任何协议或合同,只有微信转款记录。所以,执法人员给予当事人双方进行普法教育,并积极给予调解,最终商家同意全额退款。
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