·闪电新闻11月15日讯 “没想到今天提交材料后就能接着拿到证,也不用再从兴福镇往这边跑了,真是太省事儿了!”近日,潘女士来滨州市博兴县行政审批服务局办理娱乐场所经营许可证换证,仅用半小时就拿到了新的娱乐场所经营许可证,对审批速度赞不绝口。
为了让办事群众“只跑一次”,博兴县行政审批服务局工作人员积极站在群众角度思考问题,优化审批流程,精简办事材料,压缩审批时间,对于娱乐场所延续换证等事项探索采取“承诺即入”“先入后验”的审批模式,切实提升办事便利度。潘女士此次就享受了“先入后验”的极速办理模式,从事前到事中事后,工作人员全方位服务,最大程度缩短了办理流程,提升了办事体验。事前一次告知。证照到期前工作人员主动通过电话联系了经营者,给予了到期换证的暖心提醒,并一次性告知换证所需的办理材料。事中当场拿证。按要求提交材料,同时作出符合审批标准的书面承诺,即可当场拿证,避免了折返跑,缩短了等待时间。事后勘验核查。事后工作人员再组织现场或者视频勘验核查,重点检查娱乐场所周边有无幼儿园、中小学校等,确保按要求、按标准规范经营。
下一步,滨州市博兴县行政审批服务局将坚持以群众需求为导向,以群众满意为目标,以帮办代办为抓手,继续深挖政务服务业务在办理过程中可优化的情形,推进审批流程优化、效率提速、服务升级,助力打造一流营商环境。