·闪电新闻12月22日讯 近日，博兴县鑫圣华物流有限公司负责人孟鲁东将一面写着“高效审批办实事 热情服务为企业”的锦旗和一封感谢信送到滨州市博兴县行政审批服务局党组书记、局长赵金凤手中。“我代表公司全体员工向贵局对我公司在申报道路运输经营许可过程中提供的优质高效服务表示衷心的感谢和诚挚的敬意。”孟鲁东由衷为博兴县行政审批服务局帮办代办工作人员的热情服务点赞。
据了解，鑫圣华物流公司因业务发展需要，急需办理道路货物运输经营许可证，了解到公司需求后，博兴县审批局工作人员认真查验申请材料，并主动帮办，助力公司完善所需材料，材料审核快而细致、严而有据，服务态度热情有节。为使公司更快拿到许可证书，工作人员更是顶着严寒天气，不顾风雪到达公司现场实地勘验，并进行了耐心细致的指导，第一时间为该公司发放了《道路运输经营许可证》。通过“爱山东”app申领到《道路运输经营许可证》电子证照后被公司工作人员称作是“及时雨”。
鑫圣华物流公司感受到的办事服务及审批效率得益于博兴县行政审批服务局打造的“博事兴办”政务服务品牌。围绕道路运输经营许可高频事项，滨州市博兴县行政审批服务局以党建引领、主动服务为抓手，深化审批流程再造，多措并举加快电子证照推广应用，提升道路运输领域行政许可便民惠民水平。主动宣传，线上线下两手抓。主动对接道路运输企业，通过现场勘验提醒、微信群、公众号等方式，宣传道路运输企业电子证照的申领步骤，做到证照有效期内企业宣传覆盖率100%。适当提醒，办证亮证两不误。在办理相关业务时，适时指导办事群众申领电子证照，方便后续使用。做足，业务服务两促进。定期组织业务知识、文明礼仪培训，提高工作人员服务能力和水平，正确指导办事群众材料申报及电子证照申领。
闪电新闻记者 陈帅 通讯员 张丽娜 滨州报道
